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台灣高鐵網路訂票系統

台灣高鐵車票如何訂購?
想購買台灣高鐵車票,但是又不想在炎熱夏天或是寒冷冬天親自前往台灣高鐵站購票窗口買票嗎?如果妳有這個困擾的話,那麼使用台灣高鐵網路訂票系統就對了,使用網路訂票除了可以提早訂位之外,還可以事先確認當日的高鐵列車班次,對於凡事小心謹慎的妳來說,提早訂位絕對可以讓妳無後顧之憂,不用每天提心吊膽的,擔心沒有車票可以購買。

使用台灣高鐵網路訂票系統,有兩種付款方式可以選擇,一種是使用信用卡線上付款,一種則是親自前往高鐵站售票窗口付款,或是使用自動售票機付款,這兩種方式都非常方便,如果妳想收集信用卡紅利點數,使用信用卡線上付款就對了。

如果妳沒有申辦信用卡的話,就只能到售票窗口或自動售票機付款了,使用這種方式絕對萬無一失,因為使用信用卡線上付款有它的風險存在,如果妳對於電腦防毒方面不熟悉的話,加上妳的信用卡沒有安全驗證密碼的話,基本上它是很危險的,所以親自到售票窗口付款也是不錯的方式,反正都要去取票,還不如當日前往高鐵站售票窗口付款取票的好。

台灣高鐵網路訂票操作流程
首先妳要選擇出發的高鐵站和到達的高鐵站,然後選擇車廂種類,看妳是要搭乘標準車廂或是商務車廂,接下來妳要選擇日期和時間,欲訂購來回票者,請勾選選擇回程時間,接下來則是選擇車票種類,看妳需要成人票幾張?需要優待票(孩童票/敬老票/愛心票)幾張?選擇完畢之後,按開始查詢就可以進入下一個畫面了,而下一個步驟則是選擇高鐵班次。

在選擇班次方面,台灣高鐵的網路訂票會列出選擇時間附近的班次,另外也會顯示藍線或橘線的優惠,還有搭乘時間和票價,妳只要選擇妳想搭乘的班次,就可以了進入下一個畫面了,而下一個步驟則是填寫乘客資訊,在這個畫面妳必須填寫取票人資訊和乘客資訊,包括姓名、身分證字號、聯絡電話、行動電話和電子郵件等等,才可以進入下一個畫面。

接下來台灣高鐵網路訂票系統,會顯示訂位相關資訊供旅客確認,確認之後就可以進入下一個畫面,而下一個步驟則是選擇付款方式,妳可以選擇使用信用卡線上付款或是車站付款的方式繳費,接下來系統會要求妳填寫付款資訊,如果妳是使用信用卡線上付款,應輸入信用卡卡號和有效到期日,如果妳的信用卡有安全驗證密碼,系統會自動要求妳輸入。

如果妳選擇的是車站付款,必須於付款期限內前往高鐵站的售票窗口或是自動售票機,以現金、信用卡或金融卡的方式付款取票,如果妳沒有在付款期限內前往高鐵站付款取票,仍可以重新選擇付款方式,妳可以使用網路訂票系統更改付款方式,然後使用信用卡線上付款,如果妳已經超過付款期限或是超過班次時間,那麼妳只能重新訂票或取消行程了。

台灣高鐵網路訂票付款取票流程
不管妳是使用信用卡線上付款也好,或是打算親自前往高鐵站售票窗口付款也好,最後都必須前往高鐵站售票窗口取票,那麼我們該如何取票呢?如果妳是使用信用卡線上付款,前往高鐵站領票的時候,記得攜帶身分證明文件和訂位代號,方便售票窗口服務人員核對及作業,如果妳是前往高鐵站售票窗口付款,就不需要什麼身分證明文件和訂位代號了。

使用台灣高鐵網路訂票系統,其實算是一種預約高鐵列車座位的模式,當乘客透過電腦進行網路訂票、資料查詢、資料填寫和付款動作之後,來到高鐵站時就可以省去這些麻煩動作,不過不熟悉台灣高鐵網路訂票系統的乘客就不是這麼想的。

台灣高鐵網路訂票系統,其實就像一個二十四小時不打烊的售票窗口,讓很多三更半夜睡不著覺的民眾可以上網訂購台灣高鐵車票,訂位和付款一次完成,出發當天到高鐵站售票窗口取票就可以了,不過這個網路訂票系統其實也有限制,因為它只提供旅客預訂當日及未來二十八日以內的高鐵車票,當訂票日期是期限的過去式和未來式都會出現錯誤訊息。

雖然台灣高鐵網路訂票系統非常方便,但是電腦也會有出錯的時候,就算系統設計再好還是會有一些漏洞,何況乘客也會有手忙腳亂的時候,這個時候就很容易輸入錯誤而造成一些美麗的誤會,如果乘客對網路訂票系統有什麼疑問的話,倒是可以撥打台灣高鐵的客服專線電話,如果乘客不想使用網路訂票系統的話,也可以撥打台灣高鐵的訂位專線電話。

台灣高鐵客服專線:4066-3000。
台灣高鐵訂位專線:4066-0000。

台灣高鐵網路訂票變更或取消訂位
如果乘客已經使用網路訂票系統購買高鐵車票,但是有位朋友突然臨時有事不能參加高鐵之旅,那麼乘客可以變更網路訂票系統訂位資料嗎?其實只要乘客尚未付款的話,是可以使用網路訂票系統變更紀錄或減少人數的,而且不需收取任何手續費,如果乘客已經付款取票了,則必須前往高鐵站售票窗口辦理變更訂位或取消訂位,還要酌收二十元手續費。

如果乘客是使用信用卡線上付款,完成付款動作但尚未取票者,可以使用台灣高鐵網路訂票系統取消訂位,票價扣除手續費之後,會將款項退回信用卡帳戶,如果乘客不是使用信用卡,就只能前往高鐵站售票窗口辦理取消訂位,而且身上必須攜帶身分證明文件及訂位代號資料,而且取消訂位和辦理退費事宜有時間限制,必須於列車出發前三十分鐘辦理。

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