從A到A+的心得感想

從優秀到卓越
昨天的讀書會，北極星幫夥伴們上了一個課程，如何從A到A+的一個課程，如何從優秀提升為卓越的奧秘，在會議室中，北極星先簡略的提到領導共分五級，而一家公司或一個經營團隊要從優秀到卓越，一定需要第五級領導人的領導模式才有可能成功，而下列就是第一級到第五級的介紹。

從優秀到卓越的第一級到第五級領導性質介紹

第一級 有高度才幹的個人

運用個人知識技能和良好的工作習慣，產生建設性的貢獻。

第二級 有所貢獻的團隊成員

貢獻個人能力，達成團隊目標，並在團體中與他人合作。

第三級 勝任愉快的經理人

組織人力和資源，有效率有效能的追求預先設定的目標。

第四級 有效能的領導者

激發下屬熱情，追求清楚而動人的願景和更高的績效標準。

第五級 第五級領導人

藉由謙虛的個性與專業的堅持，建立起持久的卓越績效。

第四級領導人的模式，是先決定做什麼，然後再開始找人，先決定團隊未來的願景與發展藍圖，再開始招募一群能幹的助手來實現這個目標，這種方式固然是可行，但是也會有很多問題，例如有正確的方向，但是偏偏沒有卓越的人才，空有卓越的願景也是枉然，唯有兩全其美才是最佳的方式。

第五級領導人的模式，是先找對人，然後再決定要做什麼，先將對的人找上車，然後將不適合的人請下車，組成一個目標一致的卓越團隊，然後再找出邁向卓越的最佳途徑，並朝著這個目標前進，唯有這種經營模式，才能讓團隊從優秀到卓越，所以羅德一直很希望有機會遇到這種經營模式的卓越團隊。

在羅德還未加入UVS藍海團隊之前，我就一直觀察這個團隊的經營模式，到底有沒有符合一個卓越團隊的條件，後來我不斷閱讀相關網站的文章，發現這樣的經營方式與第五級領導人實在非常相似，於是便決定投入這個事業，開創屬於自己的人生價值，配合資深夥伴的帶領走向最佳途徑的終點。

一個追求卓越的團隊，除了持續篩選及等待對的人出現之外，等對的人累積到一個數量，就可以朝著最佳途徑邁進，只是在出發之前，羅德必須先磨練自己，讓自己在這段時間內，可以不斷學習成長，等待經驗技術累積到一定程度後，自然就可以找到屬於自己的成功路徑，然後持續的走下去就對了。

後來北極星討論到下個主題時，夥伴們針對其中一點給予高度評價，那就是激發對話和辯論，而非高壓統治這個觀點，在過去的會議，我們很少提出不同的意見來辯論，所以相對地也少了激烈的對話，這種情況會讓團隊走向單一的固定路線，而無法開創出多元化的路線，讓團隊從優秀進化為卓越。

知道了這個道理之後，羅德與夥伴們都嘗試將自己的想法給表達出來，不管是正面或是負面的言語，都可以在會議室中大聲講出來，不用擔心自己是否會說錯話，因為每個夥伴所需要的東西都不同，自然發表的言論也會有所不同，而透過這樣的方式，很多問題都紛紛浮上檯面，也解決了長久以來的詬病。

朝著這個方式走下去，羅德也無法預估未來會到達什麼境界，但是唯一可以肯定的是，只要自己堅持永不放棄，自然而然就會找到屬於自己的那條路，未來的日子還很漫長，我一點也不擔心自己是否會走錯路，因為隨時有夥伴與我同行，即使我們一起走向荒涼的土地，我們還是可以開墾出一片森林。

原來我們一直不斷在進步著，我們在這個課程中蛻變了，夥伴的聲音與意見不斷的湧現出來，每個夥伴發表的言論都成為團隊所重視的珍貴建議，然後透過辯論的方式去尋求一個平衡與共識，最後夥伴們再依照這個結論去實施進行，如今蛻變成蝴蝶的夥伴們，正揮動著有想法及理想的翅膀在天空飛舞著。

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